公开要约
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**文件：**关于订立 ptwhub.com 服务提供合同的公开要约 **版本：**2.1 · **生效日期：**2026 年 8 月 20 日 **现行版本地址：**https://ptwhub.com/legal/terms/
本文件系依据俄罗斯法律登记的俄罗斯个体工商户鲁斯捷姆·拉季科维奇·胡斯努特季诺夫（OGRNIP 322774600384202，以下称“服务提供方”）作出的公开要约，面向愿意接受以下条件的任何人（以下称“客户”）， 以订立 ptwhub.com 服务提供合同（以下称“本合同”）（《俄罗斯联邦民法典》第 435 条、第 437 条）。
1. 定义¶
1.1. 本服务：指 ptwhub.com 作业许可证管理云平台，网址为 https://ptwhub.com，包括其各语言版本及各 栏目。
1.2. 客户：指已承诺本要约的人。本合同区分两种模式，两者权利范围不同：
- 组织：在经营活动中使用本服务的法人或个体工商户；
- 个人：年满 18 周岁、为个人需要使用本服务的自然人。与个人之间的关系适用《俄罗斯联邦消费者权益保护法》，本合同条件不限制该法律赋予其的权利。
所有资费方案对两种模式一律开放：选择何种资费方案、购买何种规模的套餐，由客户自行决定。
1.3. 个人账户：指客户在本服务中的专属栏目，经身份验证后可以访问。
1.4. 客户用户：指客户在其个人账户中自行为其开设账号的员工或其他人员。
1.5. 许可证：指在本服务中创建的电子作业许可证，为计费单位。
1.6. 套餐：指按一个计费周期付费的许可证数量。
1.7. 计费周期：指自套餐激活之日起的 30 个日历日。
1.8. 资费方案（资费）：指在 https://ptwhub.com “选择您的套餐”栏目中公布的许可证数量、功能与价格 的组合。
1.9. 客户数据：指客户及其用户上传至本服务的信息，包括作业许可证、设备台账、员工信息以及气体检测 结果。
2. 合同标的¶
2.1. 服务提供方向客户开放本服务的访问权限——用于签发、审批、执行与保存作业许可证的云平台，客户则按 所选资费方案支付该访问权限的费用。
2.2. 可用功能的范围由资费方案确定。各资费方案均包含的功能列示于 https://ptwhub.com “选择您的套餐”栏目：八种许可证类型、气体检测、 带操作日志的电子签名、现场无网络作业（二维码）、角色与审批路径，以及六种语言的界面。
2.3. 本服务以远程方式提供，采用远程访问运行中服务的模式。本合同不涉及计算机程序及其复制件或源代码的 交付。
2.4. 服务提供方有权对本服务进行发展：增加、变更与替换其功能。在已付费的计费周期内，不得作出缩减已付 费功能范围的变更。
3. 本服务的用途与工业安全责任边界¶
3.1. 本服务是组织高危作业的工具。它支持客户既有的作业许可证签发程序，但不取代该程序，也不取代授 权人员的决定。
3.2. 准予开工、暂停作业与恢复作业的决定，由客户的授权人员作出。本服务不作出此类决定，其本身也不构成 作业许可证。
3.3. 雇主在职业安全健康与工业安全方面的义务——风险评估、人员培训与准入、设备状态、作业现场条件的监 控——完全由客户承担，不因本合同而转移。
3.4. 许可证模板、参考台账及法规库资料仅供参考；可能存在不准确或过时的内容。客户在使用前应与原始出处 及本单位程序核对。仅以颁布机关所通过版本的原始出处为正式文本。
3.5. 本服务中的签名为简单电子签名。双方对其予以认可的条件（签署人的确定方式、访问密钥的保密规则）， 由客户在开通时另行订立的《简单电子签名使用协议》确定。
3.6. 第三方不认可在本服务中作出的签名与亲笔签名具有同等效力的风险由客户承担；服务提供方对该等 不予认可不承担责任。
4. 资费方案、数量与价格¶
4.1. 现行资费方案及其价格与数量公布于 https://ptwhub.com “选择您的套餐”栏目。截至本版本之日如下：
| 资费方案 | 价格 | 数量 | 周期 |
|---|---|---|---|
| Free trial | 免费 | 10 份许可证 | 30 天 |
| Starter | USD 99 | 100 份许可证 | 30 天 |
| Pro | USD 199 | 300 份许可证 | 30 天 |
| Business | USD 499 | 1,000 份许可证 | 30 天 |
| Enterprise | USD 999 | 2,500 份许可证 | 30 天 |
4.2. 价格以美元标示。客户所在国征收的税费不包含在价格之内，由客户自行缴纳，适用法律另有规定的除外。
4.3. “Free trial”资费方案免费提供，且无需绑定支付方式：30 天内 10 份许可证。该资费方案的套餐于注册账号时激活。服务提供方有权限制每一客户可获得的“Free trial”套餐数量，并在 存在滥用迹象时拒绝再次提供该套餐。
4.4. 如需超过 2,500 份许可证，可另行购买套餐。套餐可以叠加：同时有效的各套餐数量相加计算。每一套餐均有自其激活之日起计算的独立计费周期； 客户的许可证总余额由所有有效套餐未过期余额相加构成。
4.5. 许可证自在本服务中创建之时起视为已消耗。在首位审批人签署之前撤销草稿的，已消耗的许可证退回余额。
4.6. 计费周期结束时未使用的数量不结转至下一周期，也不予以金钱补偿，但第 12.3 条规定的情形除外。
4.7. 服务提供方有权调整资费方案。价格调整不影响已付费的计费周期。
5. 承诺方式¶
5.1. 下列任一行为均视为对本要约的承诺：
- 在本服务中注册账号；
- 支付任何资费方案的费用；
- 实际使用本服务。
5.2. 承诺即表示完全且无保留地接受本合同条件（《俄罗斯联邦民法典》第 438 条第 3 款）。
5.3. 服务提供方在其系统中记录承诺的事实、日期、时间以及所接受文件的版本号。此前版本由服务提供方保存，可通过 support@ptwhub.com 索取。
5.4. 个人数据处理同意不属于承诺的内容：该同意以单独行为、依据单独文件作出，并可独立于本合同予以 撤回。
5.5. 本合同在依照第 10 节终止之前持续有效。
6. 付款方式¶
6.1. 付款通过支付服务商以银行卡方式进行。无论何种合同模式，所有客户的付款方式一致。银行卡信息不会 交予服务提供方，也不在其系统中留存。
6.2. 款项计入服务提供方结算账户之时，付款视为完成。
6.3. 收到付款后套餐即行激活。已付费数量的访问权限于同一工作日开通。
6.4. 付款凭证对所有客户以相同方式出具，并可在个人账户中获取。
6.5. 客户自行负责就资费付款遵守其司法辖区的税收与外汇法律；客户未遵守的后果，服务提供方不承担 责任。
7. 自动续期¶
7.1. 套餐默认不自动续期：计费周期结束后，付费功能的访问权限即行中止，直至客户支付下一套餐费用。
7.2. 自动续期仅经客户明示选择方可开通——在办理付款时单独勾选。该勾选项不会预先选中。
7.3. 已开通自动续期的，服务提供方应不迟于扣款日前 3 个日历日通过电子邮件通知客户即将发生的扣款。 通知载明金额、扣款日期以及关闭续期的链接。
7.4. 客户有权随时在个人账户中关闭自动续期、删除已绑定的支付方式，或使用通知中的链接。已付费数量的 访问权限保留至已付费计费周期结束。
7.5. 客户已声明拒绝使用其支付方式信息的，该信息不得用于扣款（2025 年 10 月 15 日第 376-FZ 号联邦 法律）。
8. 客户的义务¶
8.1. 客户承诺：
- 按照本服务的用途（第 3 节）并依照适用法律使用本服务；
- 不试图未经授权访问本服务的系统；
- 不使用自动化手段从本服务中大量抓取数据；
- 及时更新个人账户中的联系方式；
- 对访问密钥保密，不交予第三方；
- 自行创建、变更与停用其用户的账号。
8.2. 客户用户在客户个人账户中所作的行为，视为客户本人的行为。
8.3. 客户对录入作业许可证的信息的真实性负责。
8.4. 客户应确保向本服务传输个人数据具备法律依据，并已告知其员工。
8.5. 客户违反本合同条件的，服务提供方有权限制其访问本服务，但应事先通知客户并给予合理的整改期限； 拖延将危及数据安全或本服务运行、存在欺诈行为或未经授权访问迹象，以及第 8.7 条规定的情形除外。
8.6. 因客户数据的内容，或因客户违反适用法律或本合同条件而引起第三方索赔的，客户应赔偿服务提供方 由此产生的损失及合理费用（包括诉讼费用）。
8.7. 为使服务提供方遵守对其适用的法律（包括俄罗斯联邦外汇法律及对服务提供方具有约束力的限制性 措施）所必需时，服务提供方有权拒绝注册、中止或终止服务的提供，且对客户不承担责任。
9. 本服务与数据的权利¶
9.1. 本服务的权利，包括程序代码、设计、名称与算法，均属于服务提供方。
9.2. 客户在已付费套餐的有效期内获得本服务的非独占使用权，范围以按用途使用本服务所必需者为限，不享有 复制、改编与发行的权利。
9.3. 客户数据的权利仍属于客户。服务提供方不得将客户数据用于与履行本合同项下服务无关的目的。
9.4. 就客户上传至本服务的个人数据而言，客户为数据运营者，服务提供方为受运营者委托处理数据的一方 （联邦法律 152-FZ 第 6 条第 3 款）；处理条件由客户开通时订立的数据处理委托合同确定。服务提供方对该等数据保密，且不将其用于与提供 服务无关的目的（第 9.3 条）。客户本人个人数据的处理适用 《隐私政策》：https://ptwhub.com/ru/legal/privacy/，Cookie 适用《Cookie 政策》：https://ptwhub.com/zh/legal/cookies/。
9.5. 法规库资料属于其权利人所有，发布时注明原始出处。
10. 合同的变更、中止与终止¶
10.1. 客户有权随时解除本合同——通过个人账户或向 support@ptwhub.com 发出通知。本合同不限制个人 依据《俄罗斯联邦消费者权益保护法》第 32 条解除服务合同的权利。
10.2. 退款条件由《退款政策》确定：https://ptwhub.com/ru/legal/refund/。
10.3. 客户解除本合同的，已付费功能的访问权限保留至已付费计费周期结束，但客户已依《退款政策》 申请退款的除外。
10.4. 客户严重违反本合同条件的，服务提供方有权单方解除本合同，但应不迟于 10 个日历日前通知 客户；违约行为对数据安全构成直接威胁的除外。
10.5. 终止时的数据导出。 本合同终止后 30 个日历日内，服务提供方应客户请求提供机器可读格式的客户 数据导出件。该期限届满后，客户数据将从运行系统中删除；备份副本中的删除随其常规轮替进行，期限载于 《隐私政策》。
10.6. 服务提供方有权变更本要约的条件。现行版本发布于 https://ptwhub.com/legal/terms/，此前版本可通过 support@ptwhub.com 索取。对于涉及价格、服务范围或数据处理方式的变更，服务提供方应不迟于变更生效前 10 个日历日通过 电子邮件通知客户。
10.7. 变更生效后继续使用本服务，即表示同意新版本。不同意变更的客户有权解除本合同；对已付费的 计费周期，适用付款之日有效的版本。
11. 责任¶
11.1. 本服务按“现状”提供。服务提供方不保证本服务符合客户对其功能的设想，不保证其适合客户的特定目的，也不保证运行不中断。
11.2. 在法律允许的范围内，服务提供方的累计责任以客户就产生责任事由的计费周期所支付的金额为限。服务提供方不赔偿客户的可得利益损失及间接损失。
11.3. 因客户在作业组织与劳动安全方面的决定，以及因客户录入作业许可证的信息不实所造成的任何损失、成本及费用，服务提供方不承担责任。
11.4. 本节的限制不适用于依适用法律不得限制的责任，包括对生命健康损害的责任以及个人作为消费者所享有的 权利。
12. 不可抗力¶
12.1. 因不可抗力导致不能履行义务的，双方免除责任：自然灾害、公权力机关的行为、通信网络与互联网基础 设施的大范围故障，网络与支付渠道的访问限制、国际限制性措施（制裁）的实施，以及支付系统终止或中止服务，凡非因一方意志而发生者。
12.2. 履行成为不可能的一方，应在合理期限内通知另一方。
12.3. 上述情形持续超过 60 个日历日的，任何一方均有权解除本合同；此时已付费且未使用的数量退还 客户。
13. 争议解决¶
13.1. 本合同适用俄罗斯联邦法律。
13.2. 索赔前置程序为强制程序。索赔的审查期限为自收到之日起 30 个日历日。
13.3. 与组织之间未经索赔程序解决的争议，提交服务提供方所在地的商事法院；服务提供方亦有权向组织所在地或注册地的有管辖权法院对组织提起诉讼。与个人之间的争议，依照《俄罗斯联邦消费者权益 保护法》确定的管辖规则审理。
14. 最后条款¶
14.1. 本合同个别条款无效，不影响其余条款的效力。
14.2. 《隐私政策》《退款政策》《Cookie 政策》自承诺之时起为本合同不可分割的组成部分。《数据处理 委托合同》与《简单电子签名使用协议》于客户开通时订立，自订立之时起成为本合同不可分割的组成部分。
14.3. 以本合同俄文版本为准。其他语言的译本仅为便利阅读而发布；如有出入，以俄文版本为准。
14.4. 具有法律意义的往来函件，通过客户在个人账户中所填电子邮箱进行；服务提供方一方则通过 support@ptwhub.com 进行。
15. 服务提供方信息¶
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 服务提供方 | 个体工商户 鲁斯捷姆·拉季科维奇·胡斯努特季诺夫 |
| OGRNIP | 322774600384202 |
| 电子邮箱 | support@ptwhub.com |
2026 年 8 月 20 日第 2.1 版。