سیاست حریم خصوصی

اسناد حقوقی · ptwhub.com

کارآفرین انفرادی R. R. Khusnutdinov (OGRNIP 322774600384202، از این پس «اپراتور») داده‌های شخصی کاربران سرویس ptwhub.com را مطابق قانون فدرال روسیه 152-FZ «دربارهٔ داده‌های شخصی» پردازش می‌کند. پردازش با ابزار‌های خودکار و غیرخودکار انجام می‌شود؛ داده‌ها روی سرور‌هایی در قلمرو فدراسیون روسیه پردازش و نگهداری می‌شوند.

۱. داده‌های چه کسانی را پردازش می‌کنیم¶

• بازدیدکنندگان سرویس، از جمله بخش نمایشی
• کاربران ثبت‌نام‌شده و نمایندگان سازمان‌های مشتری
• افرادی که داده‌هایشان را کاربران در فرم‌های سرویس وارد می‌کنند (بخش ۵ را ببینید)

۲. چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم¶

• نام و نشانی ایمیل
• داده‌های استفاده از سرویس (قابلیت‌ها، تنظیمات، بازدید صفحه‌ها، ضبط رویداد‌های صفحه)
• داده‌های فنی (نشانی IP، نوع مرورگر، فایل‌های کوکی)
• داده‌های پرداخت (توسط سامانهٔ پرداخت پردازش می‌شوند؛ ما اطلاعات کارت بانکی را نگه نمی‌داریم)
• داده‌هایی که کاربران در فرم‌های سرویس وارد می‌کنند، از جمله دربارهٔ اشخاص ثالث

داده‌هایی که در بخش نمایشی وارد می‌کنید در حافظهٔ مرورگر شما می‌مانند و به سرور ما فرستاده نمی‌شوند؛ نحوهٔ ضبط آن‌ها توسط تحلیل وب در سیاست استفاده از کوکی‌ها توضیح داده شده است. در بخش نمایشی فقط داده‌های غیرواقعی وارد کنید.

۳. اهداف پردازش¶

• فراهم کردن دسترسی به سرویس
• شناسایی و احراز هویت
• پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک‌ها
• ارسال اعلان‌های سرویسی
• اجرای تعهدات قراردادی

۴. مبانی حقوقی¶

• رضایت صاحب داده‌های شخصی (مادهٔ ۶ بخش ۱ بند ۱ قانون 152-FZ)
• اجرای قراردادی که صاحب داده طرف آن است (مادهٔ ۶ بخش ۱ بند ۵ قانون 152-FZ)
• منافع مشروع اپراتور - برای گزارش‌های سرور و حفاظت از سرویس در برابر حمله‌های خودکار (مادهٔ ۶ بخش ۱ بند ۷ قانون 152-FZ)

۵. داده‌هایی که دربارهٔ دیگران وارد می‌کنید¶

اگر از طرف یک سازمان در سرویس کار می‌کنید و داده‌های همکاران یا افراد دیگر را در فرم‌ها، از جمله مجوز‌های کار، وارد می‌کنید، مسئولیت قانونی بودن این پردازش - رضایت یا مبنای قانونی دیگر - بر عهدهٔ سازمان شماست که اپراتور مستقل این داده‌ها به شمار می‌رود. اپراتور چنین داده‌هایی را به دستور سازمان شما و بر پایهٔ قرارداد با آن پردازش می‌کند (مادهٔ ۶ بخش ۳ قانون 152-FZ) و قانونی بودن مبانی‌ای را که سازمان بر اساس آن‌ها داده وارد می‌کند بررسی نمی‌کند.

۶. انتقال داده‌ها به اشخاص ثالث¶

• سامانهٔ پرداخت - پردازش پرداخت‌ها
• ارائه‌دهندگان زیرساخت - نگهداری داده‌ها
• شرکت با مسئولیت محدود «یاندکس» - تحلیل وب، سرورها در روسیه

ما داده‌های شخصی را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم و برای تبلیغات هدفمند به کار نمی‌بریم. این محدودیت‌ها شامل آمار تجمیعی ناشناس - داده‌هایی که از روی آن‌ها نمی‌توان فرد را شناسایی کرد - نمی‌شود.

۷. مدت نگهداری و نابودسازی¶

داده‌های حساب کاربری در طول مدت فعال بودن حساب نگهداری می‌شوند. پس از حذف حساب، داده‌ها ظرف ۳۰ روز نابود می‌شوند، مگر داده‌هایی که نگهداری‌شان طبق قانون الزامی است.

داده‌های فنی بازدیدکنندگان بدون حساب (گزارش‌های سرور) حداکثر ۱۲ ماه نگهداری می‌شوند. مدت نگهداری داده‌های تحلیل وب را سیاست شرکت با مسئولیت محدود «یاندکس» تعیین می‌کند. داده‌های حذف‌شده ممکن است موقتاً در نسخه‌های پشتیبان بمانند و با به‌روزرسانی دوره‌ای این نسخه‌ها نابود می‌شوند.

۸. حقوق شما¶

• دریافت اطلاعات دربارهٔ پردازش داده‌های خود
• درخواست اصلاح، مسدودسازی یا نابودسازی داده‌ها
• لغو رضایت به پردازش
• حذف حساب و داده‌های مرتبط با آن - به ترتیب بخش ۷
• شکایت از اقدام یا کوتاهی ما نزد Roskomnadzor (نهاد ناظر داده‌های روسیه) یا دادگاه (مادهٔ ۱۷ قانون 152-FZ)

برای اعمال حقوق خود به support@ptwhub.com بنویسید. پاسخ را حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری از دریافت درخواست می‌دهیم؛ این مهلت می‌تواند حداکثر ۵ روز کاری، با اعلام دلایل، تمدید شود (مادهٔ ۲۰ قانون 152-FZ).

لغو رضایت، پردازشی را که بر پایهٔ رضایت انجام می‌شود حداکثر ظرف ۳۰ روز متوقف می‌کند (مادهٔ ۲۱ بخش ۵ قانون 152-FZ). پردازشی که برای اجرای قرارداد یا حفاظت از منافع مشروع اپراتور لازم است بر مبانی خود ادامه می‌یابد؛ توقف کامل پردازش با حذف حساب کاربری حاصل می‌شود.

درخواست تکراری دربارهٔ همان موضوع که زودتر از ۳۰ روز پس از پاسخ ما فرستاده شود، در نوبت عمومی پشتیبانی بررسی می‌شود.

۹. حفاظت از داده‌ها¶

اپراتور تدابیر سازمانی و فنی لازم را برای حفاظت از داده‌های شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز به کار می‌گیرد.

۱۰. تغییرات سیاست¶

اپراتور می‌تواند این سیاست را تغییر دهد. ویرایش تازه از لحظهٔ انتشار در نشانی https://ptwhub.com/ru/legal/privacy/ (متن معتبر روسی) لازم‌الاجرا می‌شود، مگر آنکه در خود ویرایش زمان دیگری تعیین شده باشد. ادامهٔ استفاده از سرویس پس از انتشار به معنای پذیرش ویرایش تازه است. برای هدف پردازشی تازه یا دستهٔ دادهٔ تازه‌ای که رضایت جداگانه می‌خواهد، اپراتور آن را جداگانه درخواست می‌کند - ادامهٔ استفاده از سرویس جایگزین چنین رضایتی نمی‌شود.

۱۱. زبان و قانون حاکم¶

این سیاست بر پایهٔ قوانین فدراسیون روسیه دربارهٔ داده‌های شخصی (قانون 152-FZ) تنظیم شده است؛ حقوقی که نظام‌های حقوقی دیگر، از جمله GDPR، پیش‌بینی می‌کنند با این سیاست اعطا نمی‌شوند. سیاست به زبان روسی تنظیم شده است؛ نسخه‌های انگلیسی، فارسی، عربی، اسپانیایی و چینی برای راحتی خوانندگان منتشر می‌شوند. در صورت اختلاف، متن روسی اولویت دارد.

۱۲. تماس¶

کارآفرین انفرادی R. R. Khusnutdinov OGRNIP 322774600384202 ایمیل: support@ptwhub.com

ویرایش ۶٫۰، ۲۰ اوت ۲۰۲۶.