Política de privacidad

Documentos legales · ptwhub.com

El empresario individual R. R. Khusnutdinov (OGRNIP 322774600384202, en adelante el «Operador») trata los datos personales de los usuarios del servicio ptwhub.com conforme a la Ley Federal rusa n.º 152-FZ «Sobre los datos personales». El tratamiento se realiza por medios automatizados y no automatizados; los datos se tratan y almacenan en servidores situados en el territorio de la Federación de Rusia.

1. De quién tratamos datos¶

• Visitantes del servicio, incluida la sección de demostración
• Usuarios registrados y representantes de organizaciones cliente
• Personas cuyos datos los usuarios introducen en los formularios del servicio (véase la sección 5)

2. Qué datos tratamos¶

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Datos de uso del servicio (funciones, ajustes, páginas vistas, grabación de la actividad en pantalla)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
• Datos de pago (los procesa el sistema de pago; no almacenamos los datos de las tarjetas bancarias)
• Datos que los usuarios introducen en los formularios del servicio, incluidos datos de terceros

Los datos introducidos en la sección de demostración permanecen en el almacenamiento de su navegador y no se envían a nuestro servidor; su grabación por la analítica web se describe en la Política de uso de cookies. Introduzca en la sección de demostración únicamente datos ficticios.

3. Fines del tratamiento¶

• Proporcionar acceso al servicio
• Identificación y autenticación
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar notificaciones del servicio
• Cumplir las obligaciones contractuales

4. Bases jurídicas¶

• El consentimiento del titular de los datos personales (art. 6, parte 1, punto 1 de la Ley 152-FZ)
• La ejecución de un contrato del que el titular es parte (art. 6, parte 1, punto 5 de la Ley 152-FZ)
• El interés legítimo del Operador - los registros del servidor y la protección del servicio frente a ataques automatizados (art. 6, parte 1, punto 7 de la Ley 152-FZ)

5. Datos que usted introduce sobre otras personas¶

Si trabaja en el servicio en nombre de una organización e introduce en los formularios, incluidos los permisos de trabajo, datos de colegas u otras personas, la legalidad de ese tratamiento - el consentimiento u otra base legal - es responsabilidad de su organización como operador independiente de esos datos. El Operador trata esos datos por encargo de su organización, conforme al contrato con ella (art. 6, parte 3 de la Ley 152-FZ), y no verifica la legalidad de las bases sobre las que la organización introduce los datos.

6. Comunicación de datos a terceros¶

• Sistema de pago - procesamiento de pagos
• Proveedores de infraestructura - almacenamiento de datos
• Yandex LLC - analítica web, con servidores en Rusia

No vendemos datos personales a terceros ni los usamos para publicidad segmentada. Estas restricciones no alcanzan a las estadísticas agregadas anonimizadas - datos con los que resulta imposible identificar a una persona.

7. Plazos de conservación y destrucción¶

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta está activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se destruyen en un plazo de 30 días, salvo aquellos cuya conservación exige la ley.

Los datos técnicos de los visitantes sin cuenta (registros del servidor) se conservan como máximo 12 meses. Los plazos de conservación de los datos de analítica web los determina la política de Yandex LLC. Los datos eliminados pueden permanecer temporalmente en las copias de seguridad y se destruyen con la renovación periódica de esas copias.

8. Sus derechos¶

• Recibir información sobre el tratamiento de sus datos
• Exigir la rectificación, el bloqueo o la destrucción de los datos
• Retirar el consentimiento al tratamiento
• Eliminar la cuenta y los datos vinculados a ella - en los términos de la sección 7
• Recurrir nuestras acciones u omisiones ante Roskomnadzor (la autoridad rusa de protección de datos) o ante los tribunales (art. 17 de la Ley 152-FZ)

Para ejercer sus derechos, escriba a support@ptwhub.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud; el plazo puede ampliarse como máximo 5 días hábiles con indicación de los motivos (art. 20 de la Ley 152-FZ).

La retirada del consentimiento detiene el tratamiento basado en el consentimiento en un plazo máximo de 30 días (art. 21, parte 5 de la Ley 152-FZ). El tratamiento necesario para ejecutar el contrato o proteger los intereses legítimos del Operador continúa sobre sus propias bases; el cese completo del tratamiento se logra eliminando la cuenta.

Una solicitud repetida sobre el mismo asunto, presentada antes de 30 días desde nuestra respuesta, se atiende en el turno general de soporte.

9. Protección de los datos¶

El Operador adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso ilícito.

10. Cambios en la Política¶

El Operador puede modificar la presente Política. La nueva edición entra en vigor desde su publicación en https://ptwhub.com/ru/legal/privacy/ (texto ruso auténtico), salvo que la propia edición fije otra fecha. Continuar usando el servicio tras la publicación supone la aceptación de la nueva edición. Para un nuevo fin de tratamiento o una nueva categoría de datos que requiera un consentimiento aparte, el Operador lo solicita por separado - continuar usando el servicio no sustituye ese consentimiento.

11. Idioma y derecho aplicable¶

La presente Política se rige por la legislación de la Federación de Rusia sobre datos personales (Ley 152-FZ); los derechos previstos en otros regímenes jurídicos, incluido el RGPD de la UE, no se otorgan mediante esta Política. La Política está redactada en ruso; las versiones en inglés, farsi, árabe, español y chino se publican para comodidad de los lectores. En caso de discrepancia prevalece el texto ruso.

12. Contacto¶

Empresario individual R. R. Khusnutdinov OGRNIP 322774600384202 Correo electrónico: support@ptwhub.com

Edición 6.0, 20 de agosto de 2026.